Politică de confidențialitate
S.C. GBR-POINT SRL – Polita de confidentialitate
Aceasta polita de confidentialitate descrie modul in care informatiile tale personale sunt
colectate, folosite si impartasite cand vizitezi sau achizitionezi ceva de pe
www.lustreok.ro.
Colectarea informatiile personale
In momentul vizitei site-ului, unele date despre device-ul folosit(PC, laptop, telefon, etc.)
sunt automat colectate, incluzand informatii despre browser-ul tau web, IP, fus orar si
niste cookies care sunt instalati pe device-ul tau. In plus, in timp ce navighezi pe site,
colectam informatii despre paginile sau produsele pe care le vizitezi, despre modul in
care ai ajuns la site-ul nostru(alte site-uri vizitate anterior, cuvintele cheie folosite in
cautare) si informatii despre cum interactionezi cu site-ul. Ne vom referi la aceste
informatii colectate automat folosind termenul "informatii device".
Colectam informatii device folosind urmatoarele tehnologii:
– "Cookies" – fisiere de date care se afla in telefonul tau sau in computerul tau si adesea
includ un identificator unic anonim. Pentru mai multe informatii despre cookies si cum ii
poti dezactiva, acceseaza http://www.allaboutcookies.org
-"Log files" – monitorizeaza actiunile care iau loc pe site si colecteaza date incluzand IP-
ul tau, tipul browser-ului, furnizorul de servicii de internet, paginile vizitate anterior,
ultimele pagini vizitate inainte de a parasi site-ul si marcile de timp/data.
-"Web beacons", "tags" si "pixels" sunt fisiere electronice folosite pentru a inregistra
informatii despre navigarea pe site.
In plus, cand achizitionezi un produs sau incerc sa faci asta pe site, colectam informatii
despre tine, precum numele, adresa livrarii, adresa facturarii, informatiile platii(incluzand
datele cardului de credite), adresa de e-mail si numarul de telefon. Ne referim la acest
informatii prin "Date necesare procesarii comenzii".
Cand vorbim despre "date personale" in polita de confidentialitate, ne referim atat la
informatiile device cat si la datele necesare procesarii comenzii.
CUM FOLOSIM DATELE TALE PERSONALE?
Folosim datele necesare procesarii comenzii pe care le colectam in general pentru a
putea inainta comanda plasata pe site(incluzand procesarea platii, impachetarea
produselor, pregatirea lor pentru transport si oferirea facturile si/sau confirmarilor
necesare).
Aditional, folosim datele necesare procesarii comenzii pentru: a te contacta in cazul in
care este nevoie; monitorizarea comenzilor in cazul unui potential risc sau fraude; (in
cazul in care se doreste din partea vizitatorului) iti transmitem informatii sau reclame
legate de produsele sau serviciile noastre.
Folosim datele device pe care le colectam pentru a ne ajuta sa monitorizam potentialul
de risc sau de frauda(in special, adresa ta IP) si, in general, pentru a imbunatati si
optimiza site-ul nostru(spre exemplu, generand date statistice despre cum clientii nostri
navigheaza si interactioneaza cu site-ul si pentru a asista succesul campaniilor noastre
de marketing)
IMPARTASIREA DATELOR TALE PERSONALE
Impartasim datele tale personale cu terte entitati juridice pentru a ajuta ne ajuta sa
folosim datele tale personale, asa cum au fost descrise anterior. De
asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta sa intelegem cum vizitatorii si
clientii nostri navigheaza si folosesc site-ul nostru (poti citi mai multe despre cum google
foloseste datele tale personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ .
Poti, bineinteles, sa optezi pentru a fi exclus din Google Analytics
aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
In final, este posibil sa folosim datele tale personale pentru a fi in complianta cu legile si
regularile, pentru a raspunde posibilelor citatii, garantii de cautare sau altor cereri
juridice pentru informatii pe care le putem primi, sau pentru a ne proteja drepturile.
CAMPANII DE PROMOVARE
La fel cum am descris mai sus, folosim datele tale personale pentru a iti oferi reclame
targetate, specifice sau mesaje de marketing de care noi credem ca te-ar putea
interesa. Pentru mai multe informatii despre cum campaniile de promovare(advertising)
functioneaza, poti vizita Network Advertising Initiative’s (“NAI”), care este o pagina
educationala la: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-
advertising/how-does-it-work .
Poti opta sa fii exclus din campaniile de promovare, ca si targetare, intrand pe link-urile
urmatoare in functie de caz:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-
ads
In plus, poti opta pentru a nu mai beneficia de unele din servicii vizitand Digital
Advertising Alliance aici: http://optout.aboutads.info/ .
"DO NOT TRACK"
Nu vom altera colectarea datelor noastre sau folosi alte practici daca vom intercepta un
semnal "Do Not Track" de pe browser-ul tau.
DREPTURILE TALE
Daca esti un cetatean european, ai drepturile sa accesezi datele personale pe care le
detinem despre tine si sa ceri corectarea informatiilor, actualizarea lor sau stergerea lor.
Daca doresti sa iti exerciti acest drept, te rugam sa ne contactezi pe unul din canalele
de mai jos.
In plus, daca este cetatean european, vom procesa datele tale personale pentru a
completa contracte pe care le avem cu tine(in cazul in care avem) – spre exemplu. in
cazul in care plasezi o comanda pe site – altfel, pentru a indeplini unele din interesele de
mai sus. De altfel, datele tale personale vor fi trimise in afara Uniunii Europene,
incluzand Canadei si Statelor Unite ale Americii.
RETINEREA DE DATE
Cand plasezi o comanda pe site, vom retine datele necesare procesarii comenzii in
scopuri statistice, doar daca nu doresti stergerea acestor informatii.
SCHIMBARI SI REGLEMENTARI
Exista posibilitatea ca polita de confidentialitate sa fie actualizata sau completata pentru
a fi in concordanta cu posibile schimbari din punct de vedere legal sau reglementari
care iau nastere.
CONTACTEAZA-NE ORICAND
Pentru mai multe infromatii despre confidentialitatea oferita sau in cazul in care ai orice
fel de intrebari sau plangeri de facut, contacteaza-ne pe oricare canalele de comunicare
folosite, enumerate aici: http://lustreok.ro/contact/ , sau aici:
Soseaua mihai bravu, Nr. 510A,sec 3.Bucuresti, Romania